Termeni si Conditii

1. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea serviciilor Centrului de Sănătate Constructorul S.R.L., acceptati acesti Termeni si Conditii. Daca nu sunteti de acord, va rugam sa nu utilizati serviciile noastre.

2. Serviciile Noastre

Centrul de Reabilitare Medicală Constructorul ofera servicii de medicina de recuperare, fizioterapie, tratamente traditionale si complementare, atat in regim stationar cat si ambulator.

3. Rezervari si Programari

3.1 Procesul de Rezervare

Rezervarile pot fi efectuate online, telefonic sau personal. Confirmarea rezervarii este conditionata de plata avansului (30% din valoarea totala).

3.2 Politica de Anulare

• Anulare cu minim 7 zile inainte: rambursare 100% a avansului
• Anulare cu 3-6 zile inainte: retinere 30% din avans
• Anulare cu mai putin de 3 zile: retinere 50% din avans
• Neprezentare: pierderea avansului integral

In cazuri de forta majora sau urgente medicale documentate, oferim reprogramare gratuita.

4. Preturi si Plati

4.1 Preturile

Preturile afisate pe site sunt in Lei Moldovenesti (MDL) si pot fi modificate fara preaviz. Pretul final va fi confirmat la momentul rezervarii.

4.2 Metode de Plata

Acceptam: numerar, card bancar (Visa, Mastercard), transfer bancar.

4.3 Facturare

Factura fiscala va fi eliberata la cerere sau automat pentru serviciile corporate.

5. Servicii Medicale

5.1 Consimtamant Medical

Inainte de inceperea tratamentului, vi se va solicita acordul informat pentru procedurile medicale recomandate.

5.2 Responsabilitate Medicala

Tratamentele sunt efectuate de personal medical calificat. Rezultatele pot varia in functie de conditia individuala a fiecarui pacient.

5.3 Contraindicatii

Este obligatia pacientului sa informeze personalul medical despre orice afectiune, alergie sau medicatie curenta care ar putea influenta tratamentul.

6. Cazare si Facilitati

6.1 Check-in / Check-out

• Check-in: de la ora 14:00
• Check-out: pana la ora 12:00

6.2 Reguli Interne

Pacientii trebuie sa respecte:

• Linistea intre orele 22:00 - 07:00
• Interdictia de fumat in interior
• Programul de masa stabilit
• Indicatiile personalului medical

7. Utilizarea Site-ului

7.1 Proprietate Intelectuala

Continutul site-ului (texte, imagini, logo) este proprietatea Centrului de Sănătate Constructorul si este protejat de legile drepturilor de autor.

7.2 Utilizare Permisa

Site-ul poate fi utilizat doar in scopuri personale, non-comerciale. Este interzisa copierea, modificarea sau redistribuirea continutului.

8. Limitarea Raspunderii

Centrul de Reabilitare Medicală Constructorul nu este responsabil pentru:

• Daune indirecte rezultate din utilizarea serviciilor
• Pierderi cauzate de forta majora
• Continutul site-urilor externe la care facem referire

9. Reclamatii

Orice reclamatie trebuie adresata in scris la adresa sanatoriului sau prin email la contact@sanatoriul-constructorul.md in termen de 30 de zile de la prestarea serviciului.

10. Modificari ale Termenilor

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni. Modificarile vor fi publicate pe site cu data actualizarii.

11. Legea Aplicabila

Acesti termeni sunt guvernati de legislatia Republicii Moldova. Orice litigiu va fi solutionat de instantele competente din Chisinau.

12. Contact

Pentru intrebari despre acesti termeni:

• Email: contact@sanatoriul-constructorul.md
• Telefon: +373 22 123 456
• Adresa: str. Testemitianu 30/1, Chisinau, MD-2025